Mesafeli Satış
Sözleşmesi

SATICI: Matte Living Mobilya Sanayi Ticaret Limited Şirketi

Adres: Cerrah Mah. Eski İpek Cad. Berrehome Blok No: 17G, İnegöl / Bursa

Vergi Dairesi / No: İnegöl Vergi Dairesi / 613 195 7427

E-posta: info@hazelform.com — Telefon: +90 543 486 99 98

ALICI: Siparişi veren ve bilgileri sipariş formunda yer alan tüketici.

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.hazelform.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği; nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünün türü, miktarı, malzemesi, ölçüleri, modeli ve tüm vergiler dâhil satış fiyatı; sipariş anında ALICI'ya gösterilen ve onayladığı sipariş özetinde yer alır.

Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı (Visa, Mastercard) ile veya banka havalesi/EFT ile yapılır. Kart ödemeleri Türk Lirası (₺) cinsinden güvenli şekilde tahsil edilir.

Ürünler ısmarlama (kişiye/siparişe özel) üretildiğinden, sipariş onayı ve ödeme sonrasında üretim başlar.

ALICI, sipariş öncesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz ve sipariş özelliklerine uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.

Mücbir sebep hâllerinde SATICI, teslim süresini aşan gecikmeleri ALICI'ya bildirir.

Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat süreleri, koşulları, paketleme ve hasar süreçleri Teslimat sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Kargo/nakliye ve varsa kurulum bedelleri sipariş özetinde gösterilir.

ALICI, niteliği uygun ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkını kullanmak için bu süre içinde info@hazelform.com adresine yazılı bildirim yapılması yeterlidir. İade ve değişim süreçleri İadeler sayfasında açıklanmıştır.

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ALICI'nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, ısmarlama (kişiye/siparişe özel) üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Hazel Form ürünlerinin büyük bölümü seçilen ölçü, malzeme ve modele göre kişiye özel üretildiğinden bu ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu durum; hatalı, ayıplı veya sipariş özelliklerine aykırı ürünlere ilişkin yasal haklarınızı etkilemez.

Tarafların sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmemesi hâlinde 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve 6502 sayılı Kanun hükümleri uygulanır.

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ile bu sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşmenin bir örneği ALICI'ya elektronik olarak iletilir.